プレスリリース

制限付き試合でのチケットの取り扱いについて【8月11日追記】

2020.08.11(火)
 日頃からヴァンフォーレ甲府に対する熱いご支援、ご声援をいただき、心より感謝申し上げます。Jリーグでは、新型コロナウイルス感染を最大限防ぎながら、試合を開催することを目的に、制限付きの試合開催方法を、「超厳戒態勢時(強い制限)」と「厳戒態勢時(緩和された制限)」に分類し段階的に開催することとしております。
 チケット販売につきましては、万が一スタジアム来場者の中に感染者が発生した場合に備え、ご来場いただく方の氏名と連絡先をクラブ側で確認できるようにするため「全席指定」とし、「プレイガイドの一本化(ローソンチケットのみ)」とさせていただきます。
 なお、日程の組み直しとなったためお手元にお持ちの紙の招待券や法人会員チケットは無効となりますので破棄していただくようお願いいたします。
 それぞれ販売方法やシーズンシート権利が従来と異なりますので下記の通りお知らせいたします。


【超厳戒態勢  5000人以下(山梨中銀スタジアムでは約3,000人)対象試合】
 「Jリーグ新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」の有観客試合におけるガイドラインの適用時期について8月31日(月)まではチケッティングやファン・サポーター関連のガイドラインを「超厳戒態勢」とすることとしておりましたが、政府方針及び感染拡大状況に鑑み、少なくとも9月6日(日)までは現行の運用を継続することとなります。8月・9月の下記試合が対象となりましたのでご確認ください。
 ※ただし状況の変化に伴い変更される場合がございます。

 ・8月16日(日)18:00キックオフ vs徳島ヴォルティス
 ・8月19日(水)19:00キックオフ vs愛媛FC
 ・8月30日(日)18:00キックオフ vs栃木SC
 ・9月2日(水)19:00キックオフ vsザスパクサツ群馬

■シーズンシート個人会員について
 ・上記4試合は「シーズンシート対象外試合」です。シーズンシートではご入場いただけません。優先・優待価格でご購入いただきたくご案内いたします。
 ・先行販売での購入枚数は個人会員・ヴァンクラブ会員はお一人様1枚が上限となります。
 ・チケット販売はWeb(クラブHP)、店頭(ローソンチケット)のみとなります。


■シーズンシート法人会員チケットについて
 先日ご案内させていただきました意思確認書にて①、②、③、④をお選びいただいた方は、会員番号でご購入(有料)いただけます。
 ・上記4試合は「シーズンシート対象外試合」です。シーズンシートではご入場いただけません。優先・優待価格でご購入いただきたくご案内いたします。
 ・先行販売での購入枚数は法人会員は当初(お申込み種別)の席数に応じた枚数が上限となります。
 ・チケット販売はWeb(クラブHPより)、店頭(ローソンチケット)のみとなります。


■当日会場でのチケット購入について
 Jリーグ運営方法改訂に伴い、当日会場でのチケット販売が可能になりました。
 当日まで残券があった場合のみ会場でも販売を行います。(シーズンシート会員販売・ヴァンクラブ会員販売、一般販売)
会場販売では座席選択はできません。
 (三密の回避及び、チケット購入後の個人情報取得にご協力いただくようお願い致します。)


■従来のチケット販売との変更点
 ・超厳戒態勢時においては、ビジター向けの席の販売はありません。
 ・会員販売後、残券がある場合のみ、 一般販売日よりローソンチケット(Web)にて販売を行います。※店頭は先行販売のみ
 ・アップグレードやダウングレードなどのグレード変更サービスは行いません。


■一般販売について
 会員先行販売にて残券があった場合のみ販売を行います。一般販売日よりローソンチケット(Webのみ)にて販売を行います。


■ヴァンクラブ特典QR招待券について
 ご利用いただけません。


■手帳をお持ちの方・車イス席をご利用の方
 ・車椅子の方、身体障害者手帳、療育、精神障害者保険福祉手帳をお持ちの方
  チケットをお求めの方は こちらより用紙をダウンロードし記入の上、クラブへご送付ください。
 ・手帳をお持ちのご本人様のチケットは有料となります。付添の方がいらっしゃる場合無料となります。
 ・チケットは先着順になります。座席に限りがございますのでお送りいただいてもチケットの確保ができない場合もございます。
 ・お申し込み開始はシーズンシート・ヴァンクラブ会員は先行販売日より、一般の方は一般販売日より受付開始になります。
 ・お申し込み可否に関しましては後日クラブよりご連絡させていただきます。
 ・お申し込みは試合の2日前までにお願いいたします。

〈販売席種・価格〉
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〈超厳戒態勢(収容人数約3,000人)時山梨中銀スタジアム席割図〉
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■前売チケット販売スケジュール

 ・8月16日(日)18:00キックオフ vs徳島ヴォルティス
  シーズンシート・ヴァンクラブ先行販売 8月9日(日)10:00~
  一般販売 8月12日(水)10:00~
  ※インターネット販売にて座席選択(個席まで指定可能)希望の場合は先行販売日・一般発売日の12:00~となります。


 ・8月19日(水)19:00キックオフ vs愛媛FC
  シーズンシート・ヴァンクラブ先行販売 8月12日(水)10:00~
  一般販売 8月15日(土)10:00~
  ※インターネット販売にて座席選択(個席まで指定可能)希望の場合は先行販売日・一般発売日の12:00~となります。


 ・8月30日(日)18:00キックオフ vs栃木SC
  シーズンシート・ヴァンクラブ先行販売 8月23日(日)10:00~
  一般販売 8月26日(水)10:00~
  ※インターネット販売にて座席選択(個席まで指定可能)希望の場合は先行販売日・一般発売日の12:00~となります。


 ・9月2日(水)19:00キックオフ vsザスパクサツ群馬
  シーズンシート・ヴァンクラブ先行販売 8月26日(水)10:00~
  一般販売 8月29日(土)10:00~
  ※インターネット販売にて座席選択(個席まで指定可能)希望の場合は先行販売日・一般発売日の12:00~となります


■シーズンシート会員・ヴァンクラブ会員先行及び会員価格購入方法
 ・インターネット販売(パソコン、携帯電話)
  座席選択が可能です。(個席まで指定可能)※個席選択希望の場合は販売初日12:00~
  シーズンシート個人会員の方はこちら
  シーズンシート法人会員の方はこちら
  ヴァンクラブの方はこちら
  一般販売の方はこちら
  ※電話番号を「固定電話」「携帯電話」どちらもご登録の方は「固定電話」の下4桁がパスワードになります。


 ・ローソンチケット(店頭)※店頭は先行販売のみ
  座席選択はできません。(座種のみ選択可能)
  ※ローソン・ミニストップで購入する(24時間)
  ①店内に設置されているLoppiの「各種サービスメニュー」を押す。
  ②「スポーツ/コンサート/演劇・ミュージカル・お笑い/会員向けサービス/ファンクラブ入会・継続」を押す。
  ③「各種会員向けサービス受付/ファンクラブ入会・継続、スポーツ、イベント等参加申込」を押す。
  ④「各種会員限定チケット購入」を押す。
  ⑤「サッカー」を押す。
  ⑥「あ」を選択し、「ヴァンフォーレ甲府 シーズンシート会員またはヴァンクラブ会員先行販売」を押す。
  ⑦会員番号8ケタ(会員証右下)を入力し「次へ」を押す。
  ⑧該当試合を押す。
  ⑨「次へ」を押す。
  ⑩ご希望の席種を押す。
  ⑪枚数を入力する。
  ⑫「個人情報の取り扱いについて」を「同意する」を押す。
  ⑬ご購入者名と電話番号を入力し、「次へ」を押す。
  (確認の為ご購入者へご連絡させていただく場合がございます)。
  ⑭お申込み内容を確認し、「確定する」を押す。
  ⑮「はい」を押し、レシートをもって店頭レジにて代金を支払う。




【厳戒態勢50%以下(シーズンシートの権利は確保可能)対象試合】
 当初8月のホームゲームにて「厳戒態勢試合」を予定しておりましたが、新型コロナウイルス感染拡大に伴い変更となっております。※ただし状況の変化に伴い変更される場合がございます。
 対象試合未定


■シーズンシート個人会員について
 ・「厳戒態勢試合」では、シーズンシート会員の皆様に観戦機会の提供(席の確保)はできるものの、感染防止のために座席配置を大幅に変更させていただくため、本来の席位置とは異なる場所にお座りいただくこととなります。
 ・シーズンシート個人会員の皆様には意思確認書で①、②をお選びいただいた方には試合毎にチケット(無料)を取得していただく必要がございます。取得方法は先行販売購入方法と同様になります。
 ・取得できるチケットは入会いただいている座種と同カテゴリーのみとなります。(メイン指定の場合はメイン指定中央、メイン自由席の場合はメイン指定北・南、バック指定の場合はバック指定中央、ホーム自由の場合はホーム指定北・南)
 ・チケットの再取得(無料)はお一人様1枚までとなります。
 ・チケット販売はWeb(クラブHPより)、店頭(ローソンチケット)のみとなります。


■シーズンシート法人会員チケットについて
 ・シーズンシート法人会員の皆様には意思確認書で①、②をお選びいただいた方にはクラブ側で再配席させていただきましたチケットを再送させていただきます。
 ・意思確認書にて③、④をお選びいただいた方は、会員番号で優先・会員価格でご購入(有料)いただけます。


■当日会場でのチケット購入について
 Jリーグ運営方法改訂に伴い、当日会場でのチケット販売が可能になりました。
 当日まで残券があった場合のみ会場でも販売を行います。(シーズンシート会員販売・ヴァンクラブ会員販売、一般販売)
 (三密の回避及び、チケット購入後の個人情報取得にご協力いただくようお願い致します。)


■従来のチケット販売との変更点
 ・チケット販売はWeb(クラブHP)、店頭(ローソンチケット)のみとなります。※店頭は先行販売のみ
 ・個人会員様は従来の会員カードではご入場いただけませんのでご注意ください。
 ・シーズンシート権利の譲渡機能はお使いいただけませんのでご注意ください。
 ・アップグレードやダウングレードなどのグレード変更サービスは行いません。


■一般販売について
 会員先行販売にて残券があった場合のみ販売を行います。販売方法はローソンチケット(Web)のみとなります。


■ヴァンクラブ特典QR招待券について
 ・使用方法は従来と異なり、試合当日総合案内所にてお手持ちのシリアルキーとチケットを交換させていただきます。インターネット上(Jリーグチケット)ではご利用いただけませんのでご注意ください。
 ・各試合上限がございますので当日チケットが交換できない場合がございますので予めご了承ください。


■手帳をお持ちの方・車イス席をご利用の方
 ・車椅子の方、身体障害者手帳、療育、精神障害者保険福祉手帳をお持ちの方
  チケットをお求めの方は こちらより用紙をダウンロードし記入の上、クラブへご送付ください。
 ・会員の方は試合日の3日前までにお送りください。チケットを確保させていただきます。
 ・一般の方はチケットは先着順になりますのでお送りいただいてもチケットの確保ができない可能性もございます。
 ・一般の方で手帳をお持ちのご本人様のチケットは有料となります。付添の方がいらっしゃる場合無料となります。
 ・お申し込み開始はシーズンシート・ヴァンクラブ会員は先行販売日より、一般の方は一般販売日より受付開始になります。
 ・お申し込み可否に関しましては後日クラブよりご連絡させていただきます。
 ・お申し込みは試合の2日前までにお願いいたします。


〈販売席種・価格〉
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〈厳戒態勢(50%以下)時山梨中銀スタジアム席割図〉
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■前売チケット販売スケジュール
 対象試合未定


■シーズンシート再取得(無料)販売、シーズンシート・ヴァンクラブ会員先行及び会員価格販売方法
 ・インターネット販売(パソコン、携帯電話)  
  座席選択が可能です。(個席まで指定可能)※個席選択希望の場合は販売初日12:00~
 シーズンシート個人会員の方はこちら
  シーズンシート法人会員の方はこちら
  ヴァンクラブの方はこちら
  一般販売の方はこちら
  ※電話番号を「固定電話」「携帯電話」どちらもご登録の方は「固定電話」の下4桁がパスワードになります。


 ・ローソンチケット(店頭)
  座席選択はできません。(座種のみ選択可能)
  ※ローソン・ミニストップで購入する(24時間)
  ①店内に設置されているLoppiの「各種サービスメニュー」を押す。
  ②「スポーツ/コンサート/演劇・ミュージカル・お笑い/会員向けサービス/ファンクラブ入会・継続」を押す。
  ③「各種会員向けサービス受付/ファンクラブ入会・継続、スポーツ、イベント等参加申込」を押す。
  ④「各種会員限定チケット購入」を押す。
  ⑤「サッカー」を押す。
  ⑥「あ」を選択し、「ヴァンフォーレ甲府 シーズンシート会員またはヴァンクラブ会員先行販売」を押す。
  ⑦会員番号8ケタ(会員証右下)を入力し「次へ」を押す。
  ⑧該当試合を押す。
  ⑨「次へ」を押す。
  ⑩ご希望の席種を押す。
  ⑪枚数を入力する。
  ⑫「個人情報の取り扱いについて」を「同意する」を押す。
  ⑬ご購入者名と電話番号を入力し、「次へ」を押す。(確認の為ご購入者へご連絡させていただく場合がございます)。
  ⑭お申込み内容を確認し、「確定する」を押す。
  ⑮「はい」を押し、レシートをもって店頭レジにて代金を支払う。




本件に関する問い合わせ先 (株)ヴァンフォーレ山梨スポーツクラブ TEL:055-254-6867(受付時間月~金9:00~18:00)